장치 테스트는 실제 회의와 같은 조건에서 해야 의미가 있습니다. 사용할 헤드셋이나 웹캠을 먼저 연결하고, 회의할 자리에서 평소 목소리와 음량으로 확인하세요.

브라우저에서 소리가 정상이어도 회의 앱이 다른 장치를 선택하면 상대에게 들리지 않을 수 있는데요. 각 테스트가 끝나면 회의 앱의 입력·출력 설정과 장치 이름까지 대조해야 합니다.

마이크에 내 목소리가 들어오는지 확인합니다

마이크 테스트에서 평소 말하는 거리로 이야기해 입력 레벨을 확인하세요. 5초 녹음을 재생하면 음량뿐 아니라 키보드 소리, 바람 소리와 울림도 들을 수 있습니다.

입력 레벨이 움직이지 않으면 주소창의 마이크 권한과 장치의 음소거 상태를 확인합니다. 헤드셋이나 웹캠을 다시 연결했다면 선택된 입력 장치가 바뀌지 않았는지도 확인하세요.

왼쪽과 오른쪽 소리를 차례로 듣습니다

볼륨을 낮춘 상태에서 스피커 테스트를 시작하세요. 왼쪽, 오른쪽과 양쪽 소리가 표시된 방향에서 들리는지 확인합니다.

한쪽 채널만 들리거나 방향이 반대라면 케이블 연결, 운영체제의 좌우 균형과 출력 장치를 확인합니다. HDMI나 블루투스 장치를 다시 연결하면 기본 출력이 바뀔 수 있습니다.

다운로드, 업로드와 지연 시간을 함께 봅니다

연결이 불안정하다면 다른 다운로드를 멈추거나 공유기 가까이 이동하세요. 회의 앱에서 가상 배경이나 고화질 영상을 끄는 것도 도움이 됩니다.

화상회의는 영상을 받는 다운로드와 내 음성을 보내는 업로드를 함께 사용합니다. 한 번의 최고값보다 같은 장소에서 반복 측정했을 때 결과가 안정적인지 확인하세요.

회의 앱에서도 같은 장치를 선택하세요

  • 회의 앱의 입력 장치가 방금 테스트한 마이크와 같은지 확인합니다.
  • 출력 장치가 스피커가 아니라 연결한 헤드셋으로 설정됐는지 확인합니다.
  • 카메라 미리보기에서 배경과 조명을 확인한 뒤 회의에 들어갑니다.